ทุกคนนนนน มามุงดูความหายนะระดับพหุจักรวาลของวงการกฎหมายกันหน่อย
ทุกคนนนนน มามุงดูความหายนะระดับพหุจักรวาลของวงการกฎหมายกันหน่อย คือเรื่องมหากาพย์ เจฟฟรีย์ เอปสไตน์ (Jeffrey Epstein) ที่เราคุยกันไปคราวก่อนเนี่ย ล่าสุดมันเกิดเรื่องที่แบบว่า "งานเข้า" ของจริง เมื่อกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ หรือ DOJ ดันโชว์เหนือด้วยการปล่อยเอกสารนับล้านหน้าออกมา แต่ดัน "โป๊ะแตก" เพราะเซนเซอร์ (Redaction) พลาดแบบไม่น่าให้อภัย
ลองนึกภาพนะทุกคน เหมือนมึงเป็นนินจาหมู่บ้านโคโนฮะที่ได้รับภารกิจปกป้องความลับสุดยอด แต่ดันเผลอทำคัมภีร์ตกกลางตลาดแถมยังลืมม้วนปิดให้มิดชิดอีก คือทาง DOJ เขาเอาไฟล์ขึ้นเว็บหวังจะโชว์ความโปร่งใสตามที่สภาคองเกรสสั่งมา แต่ปรากฏว่าไอ้รอยขีดดำๆ ที่เอาไว้ทับชื่อเหยื่อหรือข้อมูลสำคัญเนี่ย มันดันโปร่งแสงบ้าง หรือบางทีก็ขีดฆ่าแบบขอไปทีจนยังอ่านออกซะงั้น (Flawed Redactions) ผลคือชื่ออีเมล ข้อมูลธนาคาร แม้กระทั่งรูปนู้ดที่เห็นหน้าเหยื่อชัดเจนหลุดออกมาสู่สายตาชาวโลกเฉยเลยเว้ย
ทนายความของเหล่าผู้รอดชีวิต (Survivors) ถึงกับควันออกหู บอกว่านี่คือการละเมิดความเป็นส่วนตัวที่เลวร้ายที่สุดในประวัติศาสตร์อเมริกาเลยนะทุกคน เหยื่อบางคนได้รับคำขู่ฆ่าหลังจากข้อมูลธนาคารหลุดออกมา มันเหมือนกับหนังเรื่อง The Dark Knight ที่โจ๊กเกอร์บอกว่า "ทุกอย่างเป็นไปตามแผน" แต่ในเคสนี้คือไม่มีแผนอะไรเลยนอกจากความสะเพร่าเพียวๆ DOJ ออกมาแก้ตัวว่ามันคือความผิดพลาดทางเทคนิคหรือความผิดพลาดของมนุษย์ (Technical or human error) พร้อมบอกว่าไฟล์ที่พลาดเนี่ยคิดเป็นแค่ 0.1% ของทั้งหมดเองนะจ๊ะ แหม ฟังดูน้อยแต่นั่นหมายถึงชีวิตคนนับร้อยที่ต้องพังพินาศ (Retraumatized) หรือการได้รับความกระทบกระเทือนใจซ้ำสองจากการที่แผลเก่าถูกขุดขึ้นมาประจาน
ถ้ามองแบบใช้สมองวิเคราะห์ (Intellectual perspective) เรื่องนี้มันคือทฤษฎี "Panopticon" ของ เจเรมี เบนแธม ที่เล่าเรื่องคุกวงกลมที่ทุกคนถูกเฝ้ามองตลอดเวลา แต่ในโลกปัจจุบัน กลายเป็นว่ารัฐบาลที่เป็นผู้คุมดันเผลอเปิดประตูคุกให้แสงสว่างส่องไปโดนคนที่ควรจะได้รับการคุ้มครองซะเอง นี่มันคือความล้มเหลวของระบบธรรมาภิบาล (Institutional failure) อย่างรุนแรง ข้อมูลความรู้ใหม่ที่ทุกคนควรรู้คือ ในการลบข้อมูลดิจิทัล (Digital Redaction) จริงๆ มันต้องใช้ซอฟต์แวร์ลบชั้นข้อมูล (Metadata) ออกไปเลย ไม่ใช่แค่เอาสีดำมาป้ายทับในโปรแกรมแต่งภาพ เพราะถ้าคนทำไม่เซียนจริง คนอื่นแค่ลากเมาส์คลุมหรือก๊อปปี้ไปวางในที่อื่น ข้อมูลที่ถูกซ่อนไว้ก็เด้งกลับมาให้อ่านได้หน้าตาเฉย
ความจริงที่น่ากังวลคือ แม้กระทั่งหน่วยงานระดับโลกอย่าง DOJ ยังพลาดเรื่องพื้นฐานขนาดนี้ มันสะท้อนว่าระบบราชการมักจะแพ้ทางให้กับเทคโนโลยีเสมอ เหมือนกับการเอาดาบไม้ไปสู้กับปืนเลเซอร์ใน Star Wars ยังไงยังงั้น ตอนนี้ไฟล์เหล่านั้นถูกสั่งลบออกจากเว็บไซต์เป็นการชั่วคราวเพื่อเอาไป "ขีดฆ่า" ใหม่ให้มิดชิดกว่าเดิม แต่ก็นะทุกคน อะไรที่มันหลุดไปในโลกอินเทอร์เน็ตแล้ว มันก็เหมือนคำสาปที่ไม่มีวันสลายไปง่ายๆ หรอก
ความรอบคอบคือเกราะป้องกันภัย (Attention to detail) ในโลกที่ข้อมูลวิ่งเร็วกว่าแสง ความผิดพลาดเพียง 0.1% อาจทำลายความน่าเชื่อถือที่คุณสร้างมาทั้งชีวิตได้ จงฝึกเป็นคนละเอียดรอบคอบเพื่อป้องกันปัญหาที่แก้ไขไม่ได้ในภายหลัง
การแสดงความรับผิดชอบคือจุดเริ่มต้นของการแก้ไข (Accountability) แม้จะพลาดไปแล้ว แต่การยอมรับและรีบดำเนินการแก้ไข (Take immediate action) คือสิ่งที่มืออาชีพเขาทำกัน อย่าปล่อยให้ความผิดพลาดลอยนวลจนกลายเป็นความเสียหายที่กู้ไม่กลับ
ปกป้องผู้อื่นเหมือนปกป้องตัวเอง (Empathy in action) การคำนึงถึงความรู้สึกและผลกระทบต่อคนรอบข้าง (Consideration) จะทำให้เราทำงานออกมาอย่างมีคุณภาพและมีหัวใจ ไม่ใช่ทำแค่ให้พ้นๆ หน้าที่ไปวันๆ
ความรู้คืออำนาจ แต่การใช้ความรู้อย่างถูกต้องคือปัญญา (Wisdom) ในยุคข้อมูลข่าวสาร (Information Age) การรู้วิธีรักษาความลับและความเป็นส่วนตัว (Privacy literacy) เป็นทักษะสำคัญที่ทุกคนต้องมีเพื่อเอาตัวรอดและปกป้องคนที่เรารัก

ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น